RFID在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
RFID技術(shù)性終于在零售業(yè)中起降-事實上,它已經(jīng)以各種手段應(yīng)用,其中一些的一些運用可能會讓您大吃一驚。
在涉及到線上零售操縱時,應(yīng)用最新技術(shù)一般被稱作傳統(tǒng)式零售商的防御力對策??墒?,事實上能夠在一種較老的專業(yè)技術(shù)中尋找贖罪,而這種技術(shù)性最后好像找到它部位?
除了一些不正確嘗試的開始和殷切宣傳的實驗以外,無線通信技術(shù)(RFID)從未完全履行其服務(wù)承諾,變成庫存控制的下一個偉大事兒?,F(xiàn)在看來,RFID最后可能已經(jīng)為零售中的運用充分準備,并且更加好的是,它好像可以提供一天比一天預(yù)估更廣泛應(yīng)用使用價值。
RFID零售盤點設(shè)備在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
RFID技術(shù)性:新零售不可或缺?
盡管用以RFID執(zhí)行的標簽,硬件配置和訂制公司使用價格再次降低,但如果你正在考慮可能的應(yīng)用領(lǐng)域,您將期待以任何提升回報的方法運用RFID。那么為什么要限定您的業(yè)務(wù)僅把它作為存貨管理專用工具呢?
比如,如果你的公司處在全渠道戰(zhàn)略執(zhí)行的初期環(huán)節(jié),您很有可能無需任何人告訴你跨好幾個方式追蹤庫存量難以。遺憾的是,當涉及到全渠道零售時,不良庫存量可見性直接關(guān)系用戶體驗,這就是像HermanKay這種零售商和生產(chǎn)商提前準備為他們攜帶的每一件產(chǎn)品項目投資RFID標簽的緣故。
RFID在履行承諾的過程當中證明是十分寶貴的,即使用她們所需要的交付方式為消費者提供他們想要的商品-更不用說迅速簡單退還購買產(chǎn)品的程序了。
運用RFID提高用戶體驗
或許,假如全渠道零售業(yè)發(fā)生得比它早的多,那樣RFID的應(yīng)用將于今日更為普遍。這幾乎如同RFID技術(shù)性以前遠高于其時期,而且近期零售環(huán)境變化暴露出其真正意義上的發(fā)展?jié)摿?。這類發(fā)展?jié)摿拇尕浌芾砗涂梢娦詳U展到用戶體驗提高,犯罪預(yù)防和移動支付店里付款等各種運用。
自然,RFID機器設(shè)備(標識)能夠額外或內(nèi)嵌到基本上其他東西中-這一事實也不會因為已經(jīng)思考的公司實驗RFID驅(qū)動的客戶關(guān)系管理而遺失。實際上,在2019年4月,瑞士戶外運動品牌Mammut宣布了其最新RFID方案,致力于徹底改變其供應(yīng)鏈和用戶體驗(Mammut應(yīng)用NFC來吸引顧客)。憑著此項新技術(shù)應(yīng)用,該公司期待提高其零售點服務(wù)項目的門檻,為客戶互動增加價值,并且在購買后很長一段時間內(nèi)提升忠誠度計劃和意見反饋處理能力。
零售業(yè)
激起顧客胃口的有效途徑
RFID讀寫器手持終端已經(jīng)找尋更具有創(chuàng)新性的測試用例。如同埃森哲的“零售業(yè)中研究:2018年RFID”所顯示,27%的公司將“提升個性化營銷的壓力”列入他們希望選用RFID解決的較大考驗之一。
因此,零售品牌設(shè)立了RFID支持的忠誠度計劃,應(yīng)用內(nèi)置在VIP卡中或附著VIP手機上面的標識。當忠誠度計劃組員進到零售商的營業(yè)網(wǎng)點時,這種標識會建議職工,容許業(yè)務(wù)員啟用市場銷售歷史數(shù)據(jù),親身熱烈歡迎顧客并依據(jù)她們之前的購買狀況提意見。
RFID在出產(chǎn)地和利潤維護層面的應(yīng)用
據(jù)美國全國零售聯(lián)合會(NationalRetailFederation)的數(shù)據(jù)顯示,零售業(yè)的委縮,包含進店偷竊和員工偷盜帶來的損失,在2018年達到銷售額的1.33%。正是如此,一些零售商已經(jīng)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用RFID技術(shù)性做為嚴厲打擊偷盜的一種方式,此項技術(shù)性特別適合此項每日任務(wù)。與絕大多數(shù)零售商所使用的Sensormatic標簽對比,RFID標識能以同樣的方法應(yīng)用-假如預(yù)付款的物品根據(jù)出入口門,則可以傳出報警-但也可以給予即時精確的情報新項目。
但是,偷盜并不是RFID標識和閱讀者能幫助阻攔的唯一安全隱患。在服裝和服裝行業(yè),假冒產(chǎn)品是一個巨大難題,基本上占全世界仿冒產(chǎn)業(yè)鏈的一半。高檔零售商已經(jīng)回應(yīng)根源的RFID標識,以表明商品的真實性和打擊仿冒。標識構(gòu)造最新的發(fā)展趨勢促使生產(chǎn)商可以生產(chǎn)制造可以承受清洗和干洗店的標簽,及其購買后常出現(xiàn)在衣服里的任何其他物件。
RFID在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
把便捷性提升到一個全新的水準
有趣的是,盡管北美的零售商不太愿意應(yīng)用射頻識別技術(shù)來阻攔人們在沒有人看的時候進貨,但日本零售商很樂意應(yīng)用RFID來幫助他們這么做。日本至少有五家便捷連鎖加盟店(包含7-Eleven)準備在2025年以前為全部商品執(zhí)行RFID自助結(jié)賬系統(tǒng)軟件。
當用以全自動結(jié)賬時,RFID解決方法可以檢驗消費者的購買(不用獨立掃描儀物件),表明要支付的總金額,之后在最后審簽收條之前用現(xiàn)錢或卡紀錄他的支付。整體付款全過程僅需一會兒就可以完成,業(yè)務(wù)員不用干涉。
當我們可以用無線網(wǎng)絡(luò)的形式支付時誰還要現(xiàn)錢?
日本新的解決方法可能并不意味著未來自助結(jié)賬自由國度,由于消費者依然必須要在全自動銀行柜臺展現(xiàn)他的買東西,而且并不是無縫拼接的,無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支付流程。然而對于消費者來說,相對性排隊等待獨立掃描儀物件這仍是一個極大的發(fā)展。
伴隨著自助結(jié)賬的選用提升,大家難以想象,不久后,動態(tài)性價錢統(tǒng)計分析和移動支付支付流程將代表著消費者不用挨近實體線付款銀行柜臺或付款站。實際上,即便他們愿意,也有可能無法找到這樣的東西。
你的零售業(yè)務(wù)是否適合RFID?
在考慮RFID執(zhí)行時,大部分零售商當然首先考慮供應(yīng)鏈管理,倉庫和銷售區(qū)的庫存量識別性及管理。但是,越來越明顯是指,經(jīng)過多年的黑影,RFID零售貨物管理設(shè)備業(yè)的應(yīng)用充分準備,并且在安全系數(shù),顧客服務(wù),全渠道營銷管理與店里付款方面具有優(yōu)點。
你的零售企業(yè)會不會短時間執(zhí)行RFID技術(shù)性-真是如此的話,什么運用極具誘惑力?您是否覺得標識是擊敗仿冒的好方法,或是您是否擔憂復(fù)制標簽的風險性?請你在評論中跟我說您的立場,感謝!